不锈钢管厂家的售后服务是必须执行的
不锈钢管厂家的售后服务是必须执行的,如果出了问题找不到人解决,会影响我们的再次销售,但是我们要正确客客观对待售后,售后就是客户对厂品使用后的反馈,下面小编讲解一下有关不锈钢管的售后问题,看闪亮不锈钢管厂家是如何帮客户解决问题的。 要对客户反馈要认真对待,找出事情的责任方。听客户讲问题所在,帮客户分析原因,拿出解决方案。案例: 建筑工程王老板,做了一批不锈钢防盗窗,在焊接处频繁出现生锈现象。业务员现场查看后,表明这是由于焊接时没有做好抛光处理造成的,表面缺少保护膜,再经过日晒雨淋、日积月累就容易腐蚀生锈,所以我们给出的发案是让施工方协助处理。 再如搞室内装潢的李老板,说不锈钢管生锈了,业务员现场查看又根据李老板讲述的安装顺序,得知原因,原来:错误的在安装完扶手之后,再来做墙面粉刷等工序,这些带有酸碱性的油漆等物质,经过挥发后就产生了强腐蚀的空气环境,导致管材生锈了。所以我们给李老板建议合理装修的各项先后顺序,避免损失。